При получении заказа в отделении Казпочты: банковской картой или наличными
Удаленно через Kaspi до отправки заказа
Оформить рассрочку до отправки заказа
Полные правила
Доставка заказов
Стоимость доставки:
1. При оплате сразу (до получения)
0 ₸ – до пункта выдачи. 995 ₸ – курьером на дом.
2. При наложенном платеже (оплата при получении)
995₸ – до пункта выдачи. 2995₸ – курьером на дом.
Сроки доставки:
г. Алматы: курьером день в день или в отделение Казпочты через 2 рабочих дня. Остальные города и населенные пункты: срок доставки рассчитает менеджер при подтверждении заказа. Обычно, от 3 до 6 дней, в зависимости от региона.
Полные правила
Легко вернуть по любой причине
У вас есть 14 дней с момента получения посылки на возврат. Причина возврата может быть любой, даже если просто не понравилось.
Процедура возврата по пунктам:
Нажимаете кнопку "Оформить возврат товара" ниже и заполняете все поля.
В течение 1 дня свяжемся с вами для оформления возврата.
Менеджер позвонит и расскажет, куда вернуть посылку. Товар должен быть хорошо упакован и с сохраненными ярлыками.
После прихода товара на наш склад и проверки, мы вернем вам полную сумму покупки.
Оформить возврат товара
Реквизиты компании
Товарищество с ограниченной ответственностью "Еком Маркетинг"
Государственная регистрация № 10100578976192 от 13.04.2022 БИН: 220440021120 Юридический адрес: 050063, г. Алматы, Ауэзовский район, ул. Утеген Батыра, 7/2
Легко вернуть по любой причине
У вас есть 14 дней с момента получения посылки на возврат. Причина возврата может быть любой, даже если просто не понравилось.
Процедура возврата по пунктам:
Нажимаете кнопку "Оформить возврат товара" ниже и заполняете все поля.
В течение 1 дня свяжемся с вами для оформления возврата.
Сдаете упакованную посылку курьеру Kaspi.kz.
После возврата, кредит будет автоматически отменён, и в течение 5 минут вам придёт сообщение о расторжении.
Расторжение кредита осуществляется без комиссий и штрафов. Начисленная переплата по кредиту также аннулируются.
Есть несколько параметров, по которым выбирается матрас: срок службы, степень жесткости, бюджет и другие. Для того чтобы ознакомиться с матрасами formfix в полной мере, рекомендуем посмотреть видеообзоры всех представленных моделей — это поможет определиться.
Также можно оставить заявку на консультацию; менеджеры службы заботы помогут выбрать подходящий матрас и оформить заказ.
Мы доставляем продукты formfix по всей территории Республики Казахстан. Без исключений.
В этом случае необходимо связаться со службой заботы и сообщить о желании вернуть или обменять матрас. С вашей стороны необходимо будет надежно упаковать матрас для обратной транспортировки. После того как он вернется к нам на склад, мы вернем деньги или обменяем его на другую модель.
Отзывы на конкретный матрас доступны на странице товара. Для этого в карточке интересующего матраса нажмите на кнопку "Подробнее".
До 10 лет. Гарантийные сроки отличаются в зависимости от модели, гарантийный срок конкретного матраса вы можете посмотреть в карточке товара.
Есть несколько причин:
Все представленные модели у нас в наличии, не нужно ждать производства.
Матрасы изготовлены на большой фабрике, разработаны опытными технологами и имеют сертификаты соответствия — это залог надежности и качества на годы, чего не скажешь о кустарных производствах.
У нас четко отработана доставка — вам не придется напоминать отправить, всё будет хорошо и удобно упаковано, уедет и приедет вовремя. Качественный сервис — наше ключевое преимущество перед конкурентами.
Официальный гарантийный срок — мы крупный бренд с формой регистрации ТОО, и наша гарантия — не просто слова: мы выдадим гарантийный талон с печатью. Мелкие производители и продавцы часто закрываются, ликвидируя ИП вместе со всеми гарантиями.
Ваши отзывы – наша мотивация
Перейдите по кнопке "Подробнее" в карточке конкретной модели, чтобы увидеть больше отзывов на нужный матрас.